Devoluções e Reembolsos

O cliente dispõe de 14 dias seguidos, a contar da data de receção da encomenda, para proceder à devolução do artigo.

Devido aos altos padrões de higiene e segurança, o artigo deve estar em perfeito estado, dentro da embalagem original fechada, acompanhado de todos os folhetos e garantias. Os motivos para devolução, tendo em conta a natureza dos produtos neste website comercializados, deverá ser sem margem para dúvidas, defeitos de fabrico – que serão assumidos pela marca Protect Others.

Por motivos de higiene e contenção do COVID-19 não podem voltar a ser vendidos a terceiros.

Caso queira proceder à devolução deverá entrar em contacto com o Serviço de Atendimento ao Cliente através do 223 215 005 ou através do e-mail g3tech@g3tech.com.pt.

Deverá efetuar o envio da mercadoria para devolução para:

  • G3Tech – Tecnologias de Informação, Lda
  • Rua Altino Coelho 650 2ºESQ
  • 4470-233 Maia

Em situações de Devoluções, o reembolso é efectuado, após a entrega do produto, respectiva verificação técnica do seu estado e verificação do cumprimento das condições indicadas nas condições acima mencionadas.

Depois de assegurados as condições descritas, os reembolsos são processados no prazo máximo de 14 dias.